В некоторых случаях после аварии нет необходимости вызывать сотрудников ГИБДД и дожидаться их приезда, а можно самостоятельно оформить европротокол ― извещение о ДТП. Но находясь в состоянии стресса, водители допускают ошибки при оформлении европротокола, из-за которых страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения.
Расскажем, какие ошибки обычно допускают водители при заполнении европротокола, как их избежать и что делать, если ошибку всё же допустили.
Когда оформляют европротокол
После аварии можно не вызывать сотрудников ГИБДД, а оформить европротокол, если:
- В ДТП участвовали только два автомобиля.
- Между машинами был физический контакт.
- Вред причинён только автомобилям, люди иное имущество в аварии не пострадали.
- Между участниками аварии нет разногласий о том, кто является виновником, об обстоятельствах ДТП и повреждениях автомобилей.
- У обоих участников аварии есть действующие полисы ОСАГО.
- Стоимость восстановительного ремонта, предположительно, не превышает 100 000 ₽. Если между пострадавшим и виновником нет разногласий по поводу аварии и в мобильном приложении Помощник ОСАГО, Госуслуги.Авто или ДТП. Европротокол сделать фотофиксацию места ДТП, то лимит возмещения возрастет до 400 000 ₽. При наличии разногласий между водителями лимит возмещения не превысит 100 000 ₽, даже если будет фотофиксация в приложении.
Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, то нужно вызывать сотрудников ГИБДД. Подробнее о том, как действовать после аварии, можно почитать в отдельной статье.
Если оформить европротокол в ситуации, когда нужно было вызвать ГИБДД, то страховое возмещение страховая компания не выплатит. Например, если в европротоколе указать, что в ходе аварии пострадала не только машина, а был причинён вред и иному имуществу ― был повреждён телеграфный столб, то страховая компания может отказать в выплате возмещения. Или, например, в ДТП столкнулись «паровозом» четыре машины. Все автомобили получили небольшие повреждения. Несмотря на то, что люди и другое имущество кроме автомобилей не пострадали, оформлять европротокол нельзя, поскольку в аварии участвовали более двух машин. Нужно вызывать сотрудников ГИБДД.
Какие ошибки делают водители при оформлении европротокола
Чаще всего водители при оформлении европротокола:
-
Неверно указывают идентификационный номер (VIN) автомобиля, серию и номер свидетельства о регистрации ТС, водительского удостоверения, номер полиса ОСАГО.
-
Делают описки в личных данных водителей, в адресе места ДТП.
-
На схеме ДТП рисуют только два автомобиля. На схеме обязательно должны быть отображены и другие объекты в момент ДТП ― дорожные знаки, светофоры, указатели, дорожная разметка, указаны названия улиц, направление движения. Если этого не будет, то страховщик не поймет, где и как случилась авария, к чему она привела.
-
При заполнении пункта 11 «Обстоятельства ДТП» участники аварии проставляют галочки так, что возникают противоречия или не указывают в последней позиции количество отмеченных клеток.
-
В пункте 13 не проставляют подписи, подтверждающие отсутствие разногласий по обстоятельствам аварии.
-
Из европротокола неясно, кто виноват в ДТП. Виновник должен четко указать «Свою вину в аварии полностью признаю», а потерпевший может указать «В аварии не виноват».
-
Оставляют какие-либо обязательные поля незаполненными.
-
Не заполняют бланк с обратной стороны.
Если в европротоколе есть ошибки, то страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения.
Что делать, если в европротоколе допустили ошибку
Если обнаружили в европротоколе ошибку, перепишите его, заполните новый европротокол. Если у вас нет другого бланка, можно использовать бланк любой страховой компании, например взять у виновника ДТП. В самом крайнем случае можно попросить у любого проезжающего мимо водителя.
Если ошибку обнаружили не сразу, то свяжитесь со вторым участником аварии и договоритесь о переоформлении европротокола. Это можно сделать в течение 5 рабочих дней после аварии. В этот срок пострадавший должен подать в страховую компанию заявление о страховой выплате вместе с необходимыми документами. О том, как обратиться в страховую компанию по ОСАГО после ДТП можно почитать в другой статье.
Как избежать ошибок
Если в состоянии стресса вы затрудняетесь заполнить некоторые поля европротокола, то позвоните в страховую компанию и вам объяснят, как оформить европротокол.
Прежде чем подписать европротокол, внимательно его прочитайте. Проверьте, что написал другой водитель, верно ли описал ситуацию, все ли строки заполнил. Возьмите его документы на автомобиль, полис ОСАГО, водительское удостоверение и сверьте всю информацию
Европротокол можно оформлять не на бумажном бланке, а электронный в мобильном приложении Госуслуги.Авто или Помощник ОСАГО. В приложении большинство данных берется из базы и вероятность ошибки или описки стремится к нулю. Учитывайте, что для оформления электронного европротокола у обоих участников аварии должна быть подтвержденная учетная запись на Госуслугах и нужен доступ в интернет.
Надежда Шорохова, юрист
